Дорогие и, к сожалению, несчастные обладатели игры Герои 6. У меня возникло к вам предложение создать петицию к компании Бука и последующую передачу данной информации в Общество защиты прав потребителей.
Можно много рассуждать о том, что нашу любимую компанию Бука подставили Россия_ненавистники_Юбисофт. Но никто не будет из нас спорить о том, что компания Бука как минимум нас обманула и очень безалаберно отнеслась к своей работе. Они издатели данной игры на территории РФ и именно с них мы должны требовать продукт, который хотя бы работает. Но, к сожалению, даже этого мы никак не можем получить. Ведь покупая товар в магазине вы и если он не работает - мы не бежим к производителю. Раздражает больше тот факт что игра выпущена четверг, а Бука только на своем сайте написала о том, что да не работает, да мы выслали вам новые ключи... которые опять же не работают, о чем они промолчали! И при этом в технической поддержки они за 4 дня никому ничего не ответили.
Если разобраться, то есть следующие пункты:
1. Выпуск неисправного/неработоспособного товара.
2. Предоставление недостоверной информации о товаре. В частности: утаивание игровых ограничений в плане серверов; конфликты с другим игровым ПО(Stream).
3. Тишина со стороны технической поддержки.
Это основные, не говоря о нерабочих или вообще отсутствия DLC ключей, не изъятия неработоспособного товара из продажи и т.п.
Эти три пункта как минимум нарушают несколько законов о продаже, но как мы видим у нас можно и так.
Пишу это к тому, что иначе видимо с ними бороться нельзя. Люди которые купили игру хотят в нее, во-первых поиграть, во-вторых играть с возможностью онлайна со своими друзьями. Так как нигде, не было информации о том что сервера для купивших версию от Буки будут другие сервера без возможности играть с людьми с других континентов или с друзьями которые купили версию в магазине Steam.
Пускай эта компания как угодно разбирается с юбисофт, хоть пускай платят деньги, но они должны нам предоставить продукт о котором везьде писали, а не урезанную.
К сожалению, у самого совершенно сейчас не хватает времени, чтобы разбегаться в том как оформляются эти петиции, но очень хочется чтобы мы заплатив деньги им получили в замен то за что платили. Так что нужна помощь!
Если кто-то уже писал подобное или занимался этим, помогите сделать такую петицию и мы все ее подпишем. Буду стараться сам и прошу Вас всех донести эту инфу всем недовольным и ущемленным обладателям этого продукта, от этой компании!
Быть может, если это дело разовьется дальше, впредь и другие наши издатели будут избегать "тропу Буки".
Update:
Петиция написана. Спасибо всем за поддержку и помощь! Дополнительная информация ниже по ссылка.
